Privacy Policy

Ai sensi dell’art. 13 Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n° 196 (Testo Unico sulla Privacy)
& del art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

In osservanza di quanto previsto ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, HOTEL ROMA s.r.l. avente sede legale in Bologna via D’Azeglio n.9, nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali, informa su quali siano le finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti, il loro ambito di comunicazione e diffusione, oltre alla natura del loro conferimento.

HOTEL ROMA SRL di seguito denominata la Società, ha sviluppato la presente Privacy Policy al fine di descrivere le modalità di gestione del sito relativo all’HOTEL ROMA di cui è unico gestore con sito all’indirizzo https://www.hotelroma.biz/ in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 – Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (di seguito anche “il Regolamento”) – a coloro che si collegano al sito web aziendale della Società e usufruiscono dei relativi servizi web a partire dall’indirizzo www.hotelroma.biz. L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link. La presente informativa sulla privacy costituisce parte integrante del nostro sito e dei servizi che offriamo. L’accesso al sito ed il suo utilizzo nonché l’acquisto dei servizi sul sito sono basati sul presupposto che questa Privacy Policy sia stata letta e compresa. Se non concorda con questa Privacy Policy, Le chiediamo la cortesia di non utilizzare il nostro sito. La Società può modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte la presente Privacy Policy. Qualsiasi modifica o aggiornamento alla Privacy Policy sarà disponibile per tutti gli utenti nella sezione Privacy del sito appena gli aggiornamenti saranno attivi e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito in questa sezione. Qualora l’Utente non intenda accettare tali modifiche, potrà interrompere l’utilizzo del nostro sito. L’uso continuato del nostro sito web e dei nostri prodotti e servizi a seguito della pubblicazione delle suddette modifiche e/o aggiornamenti equivarrà ad accettazione delle modifiche ed al riconoscimento del carattere vincolante dei nuovi termini e condizioni. Il sito www.hotelroma.biz è di proprietà della Società ed è gestito interamente dalla stessa.

1. A che cosa serve la Privacy e Cookie Policy
La Privacy e Cookie Policy è una informativa dettagliata per rendere gli utenti (gli "Utenti") che visitano il presente sito internet (il "Sito") consapevoli delle attività di trattamento dei loro dati personali (i "Dati personali"), con particolare riferimento ai tipi di Dati personali raccolti, al soggetto titolare del trattamento, alle finalità per cui i Dati personali sono raccolti e alle principali tutele predisposte a difesa dei diritti degli Utenti. Inoltre, sono qui indicate le tipologie di cookies (i "Cookies") utilizzate dal Sito o da terze parti, le finalità d'uso dei cookies e le modalità di disattivazione degli stessi da parte degli Utenti che non prestino il consenso al loro utilizzo. Gli Utenti devono visionare attentamente le informazioni della Privacy e Cookie Policy e, nel caso in cui si trovino in sostanziale disaccordo con quanto nella stessa indicato, sono invitati ad interrompere prontamente l'accesso al Sito. La prosecuzione della navigazione implica il consenso alle indicazioni e prescrizioni della presente Privacy e Cookie Policy. Come di seguito meglio illustrato, sono fatti salvi l'uso, la comunicazione e diffusione dei Dati personali da parte del Sito o di soggetti terzi in base a disposizioni di legge.


2. I dati personali raccolti e trattati dal sito. Finalità.
La navigazione sul Sito o l'eventuale fruizione di servizi sul Sito implicano la necessaria raccolta e trattamento dei Dati personali appartenenti agli Utenti da parte del Sito.

In particolare, quando gli Utenti visitano il Sito, sono raccolte da quest'ultimo molteplici informazioni relative all'interazione con il dispositivo dell'Utente: a titolo esemplificativo, l'indirizzo IP utilizzato per la connessione, diverse informazioni relative al browser, al sistema operativo ed al tipo di dispositivo utilizzati dall'Utente, l'indicazione delle pagine visitate sul Sito, le ricerche effettuate sul Sito e informazioni similari. Come intuibile, si tratta di Dati strettamente necessari alla navigazione, oppure a renderla maggiormente funzionale, soprattutto in un'epoca di design sempre più responsivo.

In aggiunta, è espressamente richiesta la comunicazione di Dati personali da parte dell'Utente nel momento in cui intende registrarsi al Sito e/o completare un ordine d'acquisto di servizi. Si tratta di Dati personali che sono necessari o utili per l'espletamento di funzioni amministrativo-contabili da parte del Sito. Sono di volta in volta indicate le richieste di Dati personali la cui comunicazione è obbligatoria oppure facoltativa.

È inoltre domandato espressamente all'Utente di prestare o meno il consenso all'utilizzo dei Dati per comunicazioni di varia natura, da parte del Sito o di soggetti terzi, che esulano rispetto alla procedura di registrazione al Sito o alla fruizione di servizi: è il caso, per esempio, dell'iscrizione a newsletters, della partecipazione a manifestazioni.

È possibile che il Sito svolga, direttamente o indirettamente, verifiche sugli strumenti con la finalità di prevenire attività fraudolente di volta in volta applicabile.


Il rifiuto a prestare il consenso al trattamento dei Dati personali per finalità che non sono necessarie al funzionamento del Sito, al completamento delle procedure d'acquisto o alla fruizione dei servizi erogati dal medesimo non genererà alcuna conseguenza significativa.

I Dati personali sono conservati e trattati secondo una modalità e per una durata congrue in relazione agli scopi per i quali sono raccolti e successivamente trattati.

3. Una volta completato il servizio, tutti i dati personali saranno distrutti in aderenza alla presente Privacy Policy, salvo diversa richiesta dell’autorità, esigenze di conservazione stabilite dalla legge, oppure salvo diverse indicazioni fornite in sezioni particolari del sito web.



Gli utenti registrati saranno visibili quando online e come autori degli eventuali contenuti inseriti nel sito (commenti ai locali), ecc..

 I dati personali potranno essere trattati nei limiti e con le modalità di cui alla presente dichiarazione da dipendenti e collaboratori della Società designati quali incaricati o responsabili del trattamento, i quali riceveranno adeguate istruzioni operative ed opereranno sotto la diretta autorità del titolare del trattamento. Il responsabile del trattamento è il responsabile della sicurezza informatica pro tempore domiciliato presso la Società. Un elenco aggiornato di tutti i responsabili/incaricati del trattamento dal titolare può essere richiesto al titolare stesso o al responsabile scrivendo al seguente indirizzo mail: info@hotelroma.biz


4. Chi è il titolare al trattamento dei Dati personali

Il titolare del trattamento dei Dati Personali (il "Titolare") raccolti e trattati dal Sito è HOTEL ROMA s.r.l., con sede legale in Bologna via D’Azeglio n.9, indirizzo email per ogni comunicazione relativa alla Privacy e Cookie Policy: info@hotelroma.biz

5. Il trattamento dei Dati personali avviene internamente alla struttura aziendale del Titolare. Di conseguenza, i Dati personali raccolti per le finalità indicate nella Privacy e Cookie Policy sono trattati dal personale incaricato del trattamento nell'esercizio delle proprie mansioni sotto la diretta autorità del Titolare.


6. A quali ulteriori soggetti sono comunicati i Dati personali
Il Titolare comunica parte dei Dati personali degli Utenti a soggetti coinvolti nell'esecuzione delle attività richieste, come - a titolo esemplificativo - società di gestione del customer service ed e-mail service providers.

È inoltre possibile che le informazioni siano comunicate a società collegate o controllate dal Titolare ovvero a soggetti terzi in caso di operazioni straordinarie nel rispetto della normativa applicabile.



È fatta salva la comunicazione o diffusione dei Dati personali ove richieste, in conformità alla legge, da forze di polizia, dall'autorità giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione di illeciti amministrativi o penali, e comunque quando la comunicazione o diffusione dei Dati personali è prescritta dalla legge.



Trasferimento dei dati all’estero.
I suoi dati personali non potranno essere comunicati ad altri soggetti con sede presso Paesi Terzi non europei.



Tempi di conservazione dei dati: I dati forniti verranno conservati presso i nostri archivi informatizzati e cartacei nei limiti previsti dalle attuali leggi e normative vigenti.


7. I diritti degli Utenti in relazione ai Dati personali

L’interessato potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15 fino al 22 del Regolamento (UE) 2016/679, rivolgendosi direttamente al titolare o ai responsabili incaricati agli specifici trattamenti all'indirizzo email: info@hotelroma.biz



In particolare, l’interessato può secondo ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.



L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
- dell'origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L'interessato ha diritto di ottenere:
- l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Ove applicabili, l’interessato ha altresì̀ i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità̀ dei dati, diritto di opposizione), nonché́ il diritto di reclamo all’Autorità̀ Garante.



La presente Privacy e Cookie Policy è soggetta a costanti modifiche e aggiornamenti. La versione di volta in volta pubblicata sul Sito è l'unica da considerarsi in tale momento valida ed efficace. Si consiglia di visitare la Privacy e Cookie Policy periodicamente al fine di verificare ogni aggiornamento.


8. Le misure di sicurezza
Il Sito adotta le misure adeguate di sicurezza, previste dall’art.32 reg.to UE 2016/679, richieste dalla normativa applicabile per garantire la tutela dei Dati personali degli Utenti. In particolare, sono adottate, a titolo d'esempio, misure per l'autenticazione informatica, ove necessarie, procedure di gestione delle credenziali di autenticazione, sistemi di autorizzazione, procedure per la custodia di copie di sicurezza, ripristino della disponibilità di dati e sistemi. Inoltre, i Dati personali e identificativi sono utilizzati solo ove necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti e successivamente trattati.

9. La Società protegge i dati personali attraverso l’applicazione di livelli di sicurezza riconosciuti a livello internazionale, nonché attraverso procedure di sicurezza che proteggono i dati personali:

10. da un accesso non autorizzato

11. da un utilizzo improprio o da una divulgazione degli stessi

12. da una modifica non autorizzata

13. dalla perdita o dalla distruzione accidentale o causata da atto illecito

SEZIONE PRENOTA ORA
La sezione in oggetto permette all’utente di procedere direttamente ad una prenotazione vincolante sul sito. È prevista la trasmissione dei seguenti dati personali dell’utente: nome, cognome, email, telefono, indirizzo, nazione, città, provincia, cap, dati della carta di credito. L’accettazione della Privacy Policy costituisce requisito indispensabile della fruizione del servizio in oggetto. L’Azienda invia conferma dell’avvenuta prenotazione via e-mail all’indirizzo indicato dall’utente.

SEZIONE CONTATTI
La sezione contatti permette all’utente tramite il relativo form predisposto di inviare alla Società un messaggio personale al fine di ottenere una replica da parte della stessa. Si richiedono i seguenti dati personali: nome, e-mail e altri dati eventualmente menzionati alla sezione “Oggetto” e/o “Testo del Messaggio”. L’accettazione della Privacy Policy della Società costituisce requisito indispensabile della fruizione del servizio in oggetto.

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DAGLI UTENTI/VISITATORI
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi (es. modulo contatto), ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte della Società dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente ai fini indicati nella presente dichiarazione. I Suoi dati saranno trattati per finalità connesse all’adempimento delle Sue specifiche richieste, di obblighi contrattuali, fiscali e contabili, storico fatturazione, contenzioso e tutela del credito, adempimento di obblighi previsti dalle leggi vigenti.

I visitatori del sito possono fornire i loro dati per:
- iscriversi alla newsletter
- essere contattati per richieste di informazioni sui servizi erogati
- partecipare ad iniziative promosse sul presente sito internet
- effettuare acquisti/prenotazioni relativamente ai prodotti commercializzati sul sito
- manifestare il proprio interesse ad un rapporto lavorativo con la Società e/o rispondere ad un annuncio di lavoro
- contattare la Società tramite l’apposito form predisposto
- verificare disponibilità di camere per un determinato periodo e numero di persone
- effettuare direttamente sul sito la prenotazione del soggiorno presso la struttura

14. MINORI
15. Il sito www.hotelroma.biz non è finalizzato all’utilizzo da parte di minori, i quali non sono autorizzati ad effettuare prenotazioni mediante i siti riportati. Comprendiamo l’importanza di proteggere le informazioni destinate ai minori, specialmente in un ambiente on-line e pertanto non raccogliamo né manteniamo deliberatamente dati personali riferiti a minori.

16. Che cosa sono i cookies
I cookies sono stringhe di testo di piccole dimensioni (i "Cookies") che il Sito invia al dispositivo dell'Utente, dove sono memorizzati, per diverse finalità.



Alcuni tipi di Cookies sono funzionali esclusivamente a permettere la navigazione sul Sito ovvero a fruire delle sue funzionalità-base, come nel caso dei Cookies di navigazione o di sessione, oppure dei Cookies di funzionalità, che permettono all'Utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati, come la lingua preferita o i prodotti che sono stati selezionati per l'acquisto. Sono definiti come Cookies "tecnici".



La disabilitazione dei Cookies tecnici potrebbe limitare la possibilità di usare il Sito e di fruire delle funzionalità e dei servizi presenti sul medesimo Sito.



Esistono poi i cosiddetti Cookies "di profilazione", adottati per finalità di profilazione mediante trattamento dei Dati personali degli Utenti. Per l'uso di tali Cookies è necessario il preventivo consenso dell'Utente. Di seguito sono indicati i Cookies di profilazione adottati dal Sito.


Il Sito utilizza Cookies che non permettono alcun tipo di controllo sul dispositivo dell'Utente, non installano programmi sul dispositivo dell'Utente e non possono danneggiare in alcun modo il dispositivo di quest'ultimo. Il Sito non ha alcun accesso o controllo su cookies e altre tecnologie di tracciamento usate da siti terzi accessibili dal Sito e non può, per ovvie ragioni, garantire il rispetto da parte di siti terzi della normativa sulla privacy e sui cookies.


17. Quali Cookies sono utilizzati dal sito
Di seguito, l'elenco dettagliato dei Cookies inclusi nel Sito, singolarmente disattivabili:

- cookie di funzionalità, che ti consentono di navigare al meglio sul sito di  www.hotelroma.biz, in funzione di criteri e opzioni già selezionati (quali, ad esempio, la lingua preferita, così da non dover selezionare ad ogni accesso tale opzione ovvero le prenotazioni, in modo da memorizzarli nel carrello virtuale fino al successivo accesso al sito).

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18. Come disattivare i cookies
Di regola, i principali browser permettono di controllare e disabilitare i Cookies attraverso l'area delle impostazioni. Di seguito, le istruzioni per disabilitare i cookies nelle impostazioni di alcuni dei principali browser:


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